Hay eventos de mantenimiento programados que pueden afectar nuestros servicios. Más información

Políticas de ciclos de facturación y soporte VIP Imprimir

  • 1

Gestión de Pagos, Ciclos Mensuales y Canales de Soporte.

Mantén tus servicios activos y conoce los canales de atención preferencial según el plan que tengas contratado.

Ciclos de Pago y Vencimientos

  • Las facturas se generan automáticamente 30 días antes del vencimiento de tu servicio mensual.
  • Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito, débito o pasarelas autorizadas en tu panel.
  • Los servicios no renovados a tiempo entran en suspensión automática 7 días después de la fecha límite.

Niveles de Soporte Técnico

  • Soporte Estándar Disponible para planes iniciales con respuesta en un plazo menor a 24 horas.
  • Soporte VIP y Prioritario Exclusivo para clientes de Consultorías Especializadas y el Plan Anaconda, con canal directo de comunicación y resolución prioritaria.

¿Le ha resultado útil esta respuesta?

« Atrás

Powered by WHMCompleteSolution